Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine automatische Bestellinformation per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Onlinebestellung, welche Sie auch auf der Website unter „Mein Konto“ jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung werktags innerhalb der Öffnungszeiten schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Für Titel zur Abholung informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon, wann der Titel bei uns für Sie zur Abholung bereitliegt.

 

In unserem Onlineshop sehen Sie pro Titel eine Information, wann der Titel lieferbar ist und in den Versand geht oder zur Abholung bereitgestellt wird. Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17:45 Uhr bereits am nächsten Morgen zur Abholung für Sie bereit oder gehen in den Versand.